洛陽(yáng)豪利777窯爐有限公司有完善的技術(shù)服務(wù)機構,我們的工程技術(shù)人員可以為用戶(hù)提供各種有效的技術(shù)服務(wù)。
1、售后服務(wù)內容:
①免費送貨、免費安裝、調試。
②設備免費保修期為一年,堅持長(cháng)期售后服務(wù)。
③在保修期內產(chǎn)品如因質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生自然損壞不能正常使用時(shí),我公司負責無(wú)償維修。
④產(chǎn)品售后實(shí)行終身跟蹤服務(wù),隨時(shí)為客戶(hù)提供零部件及技術(shù)咨詢(xún)。
⑤我方在接到客戶(hù)設備出現故障通知后,屬產(chǎn)品保修期間出現故障的,保證在24小時(shí)內做出響應,本省24小時(shí)、外省48小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行處理。
⑥設備安裝完畢后,為貴方免費培訓設備操作、使用、維護、保養人員,現場(chǎng)培訓3名操作員。
2、維修服務(wù)收費標準:
在保修期之內免收維修服務(wù)費用,保修期外只收取元器件費用。
3、技術(shù)培訓:免費培訓維修操作人員1-2人;
4、其它服務(wù)承諾:
①我公司保證向需方提供的設備是全新、完整、未使用過(guò)的。豪利777將委派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現場(chǎng)進(jìn)行安裝調試。
②我公司將根據合同清單提供詳細的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)。